Information

年末年始休業のご案内

弊社では年末年始を下記のとおり休業とさせていただきますので、ご案内申し上げます。

2014年12月27日(土)~2015年1月4日(日)

上記期間中はお電話やメールでのご対応が出来ません。
また、年内の発送は12月25日受付分までとさせていただきます。
それ以降にご注文いただいた商品は2015年1月6日(火)以降に発送させていただきます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、販売サイトからの注文は随時受付中です。

Webサイトリニューアルのお知らせ

平素はリルジュをご利用いただきましてありがとうございます。
この度、リルジュ公式Webサイトをリニューアルいたしました。

今回のリニューアルでは、各種情報をより分かりやすくお客様にお伝えできるよう、
タブレット・スマートフォンへの対応、デザインの一新、情報の整備を行いました。

今後も、お客さまに快適にご利用いただけますよう、改善を続けて参ります。
ご意見、ご要望等がございましたら、本サイト内お問い合わせフォームまでお申し付けくださいませ。

これからもリルジュをよろしくお願いいたします。

商品リニューアルのご案内

日頃より、「リルジュ リカバリィエッセンス」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。リルジュは平成26年4月1日より、より効率的にお肌にアプローチするため、リルジュの特徴・仕組みはそのままに、有用成分をリニューアルいたしました。

いままでより一層パワーアップしたリルジュを、宜しくお願いいたします。

リニューアルに伴うトライアルの販売停止について

只今「リルジュ リカバリィエッセンス実感トライアル(5ml)」はリニューアルに伴い、一時販売を停止しております。4月中旬より新しいリルジュとして販売を再開いたします。

皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。今まで以上により良い商品・サービスをご提供して参りますので、 何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

なお、30ml本品に関しましては引き続き3月末日までご購入いただけます。
(※こちらも4月より商品リニューアルを予定しております)

WEBサイトメンテナンスのお知らせ

平素はリルジュWEBサイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2014年4月1日に実施されます消費税の増税に関しまして、商品価格の移行、リニューアルに伴うメンテナンスをお知らせ致します。

リルジュWEBサイトでは、下記の日程でメンテナンスを行う予定です。
この間、WEBサイト(マイページ含む)の閲覧ができなくなりますのでご注意くださいませ。

 メンテナンス実施日:
【 3/31(月) 午後5:00 ~ 4/1(火) 午前10:00 】

お客様には誠にご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

メール受信不具合について

2014年2月26日から3月12日まで、弊社『customer@reruju.com』宛及び、メールフォームから送信されたメールが届いていない状態にありました。
現在は復旧し正常稼動していることを確認しております。

この期間中に、お問い合わせいただいた方々には、大変お手数をおかけいたしますが、再度お問い合わせいただきたくお願い申し上げます。
このたびは弊社のメールシステム不具合により多大なるご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

今後は、より一層の管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。
今後ともRERUJUを何卒よろしくお願い申し上げます。

ポイント制度廃止について

誠に勝手ながら、2014年3月31日をもちまして、
リルジュポイント制度を廃止させていただくことになりました。

ポイント廃止について

※定期購入ポイント制度につきましては4月以降も継続いたします。

皆様には誠にご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

決済システムメンテナンスのお知らせ

日頃より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日程にて、決済システムのメンテナンスを実施させていただきます。
期間中はクレジットカード決済、ATM決済、銀行ネット決済がご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

平成26年2月19日(水)午前1時00分~平成26年2月19日(水)午前5時00分まで