RERUJU

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    よくあるご質問

    商品に関して

    使い方をおしえてください。
    アイラッシュエッセンスプロの使い方はこちら。
    アイブロウエッセンスプロの使い方はこちら。
    アイラッシュコーティングプロの使い方はこちら。
    使う順番はありますか?
    アイラッシュエッセンスプロを目のキワに、アイブロウエッセンスプロをまゆ毛全体に塗布してください。その後、アイラッシュコーティングプロをまつ毛全体にご使用ください。
    使用期限はありますか?
    未開封の状態で極端な温度変化がなく直射日光が当たらない場所であれば2年間はご使用可能でございます。
    開封後は3~4ヶ月を目安にお使いくださいませ。
    まつエクがついていても大丈夫ですか?
    はい、ご使用いただけます。
    妊娠中・授乳中でも使用できますか?
    はい、ご使用いただけます。ご不安な方は、かかりつけのお医者様にご相談ください。また、万が一違和感を感じる場合は使用を中止してください。
    子供も使用できますか?
    弊社商品は基本的に成人の肌を対象とした処方設計となっております。
    子供と成人では皮フ生理が異なるため、お子さまへのご使用はおすすめしておりません。
    緑内障治療薬やホルモン剤は入っていますか?
    色素沈着や副作用のリスクがあるため、リルジュプロシリーズには一切使用しておりません。

    注文・販売に関して

    商品はどこで購入できますか?
    弊社の商品はヒアリング・カウンセリングを通じて正規取扱店であるサロンでのみ販売しています。正規取扱サロンはこちらでご確認ください。
    サロンでしか商品は購入できないのですか?
    ヒアリング・カウンセリングを通じて正規取扱店であるサロンでのみ販売しています。インターネットでの通信販売は行っておりませんので、Webショップやオークションサイトなどで購入された商品に関しては、保証外となります。正規取扱店であるサロンでお買い求めください。
    インターネット上で(Amazon,楽天,メルカリ等)販売されている商品は正規品でしょうか。
    弊社はAmazon、楽天、その他インターネットショッピングモールへの出店、販売は一切行っておりません。
    従って弊社では正規取扱店以外で販売されている商品については正規品であるか否かを含め、品質、ご購入トラブルなどについてご対応いたしかねますので予めご了承ください。
    取り扱い店舗はどこですか?
    こちらからご確認ください。
    サロンで取り扱いたいのですが、どうしたらいいですか?
    こちらからお問合せください。
    購入後に商品の返品・交換はできますか?
    返品・交換については、ご購入いただいたサロンに直接お問い合わせください。

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